Возврат и обмен

Возврат

Вы можете вернуть любую не подошедшую вещь, приобретенную на моём сайте или в мастерской, в течение 7 дней с момента получения заказа при условии, что она ни разу не была в эксплуатации и сохранила товарный вид.

 

Модели "на заказ" возврату не подлежат.

Чтобы вернуть вещь, вам необходимо связаться со мной по адресу info@mashaandrianova.com и сообщить о причине возврата. Я отправлю вам дальнейшие инструкции в ответном сообщении.

 

В случае возврата вы оплачиваете только стоимость доставки от вас до моей мастерской в Москве.

После получения посылки я верну вам средства в течение 7 дней.

 

Обмен

Вы можете обменять любую не подошедшую вещь, приобретенную на моём сайте или в мастерской, в течение 7 дней с момента получения заказа при условии, что она ни разу не была в эксплуатации и сохранила товарный вид.

 

Модели "на заказ" обмену не подлежат.

Чтобы обменять вещь, вам необходимо связаться со мной по адресу info@mashaandrianova.com и сообщить о причине обмена. Я отправлю вам дальнейшие инструкции в ответном сообщении.

 

В случае обмена вы оплачиваете только стоимость доставки от вас до моей мастерской в Москве. 
Выбранная Вами вещь для обмена должна быть по стоимости равной с не подошедшей или дороже с последующей оплатой разницы стоимости. После оплаты разницы, я отправлю Вам выбранную вами другую вещь.